投资方面
1. 客观评价投资环境
中国投资者赴马来西亚开展投资合作首先应该客观评估其投资环境,主要注意以下问题:经济规模及产业优势;政府及各界对待外国投资的态度;投资经商的便利化措施;人文、语言及宗教环境;政府部门的执行力及工作效率;经商习惯及民商法律制度;社会治安状况。
适应法律环境的复杂性
马来西亚在独立前,曾经是英国殖民地,因此其法律体系受英国影响很深,成文法与判例法在商业活动中都发挥作用。中国企业到马来西亚投资首先要注意法律环境问题,要严格遵守马来西亚各项法律规定,密切关注当地法律变动情况;聘请当地有经验、易于交流的律师作为法律顾问;处理所有与法律有关的事务,涉及投资经营重大问题和合约谈判及签署,事先一定要听取专业律师的意见。
做好企业注册及申办各类执照的充分准备
在马来西亚投资合作的起步阶段最大的困难是公司注册和申办各类执照。这些执照的申请程序复杂,文件繁多,审批时间较长,需要交涉的事务头绪纷繁。中国企业要对马来西亚关于外国投资注册的相关法律法规有一定了解;聘请专门的秘书公司和专业律师协助处理有关申请事宜;按照要求,提前备齐所需文件,及时履行相关手续。马来西亚各类申请文件及公司文书均须企业法定代表人签字签名,并加盖公司的正式印章。
适当调整优惠政策的期望值
马来西亚政府虽然制定了多项投资优惠政策和鼓励措施,但是这些政策不能自动获得,企业必须向政府主管部门提出申请,政府根据企业情况酌情给予一定优惠政策。中国企业要详细了解这些优惠政策的内容、申请条件及程序,适当调整对优惠政策的期望值,并在专业人士指导下向政府申请有关优惠政策。
充分核算税赋成本
马来西亚的税收体系比较复杂,缴纳税务专业要求高。中国投资者要认真了解当地税收政策,仔细听取专业会计和税务人员的意见,充分核算税赋成本,尽量选择在能够获得所得税减免的领域或地区投资。
有效控制工资成本
马来西亚除了西马半岛的私人保安职业之外,其他行业目前尚未出台最低工资标准,总体工资水平也高。企业工薪支出包括工资、公积金及保险和年度花红等。中国企业需要了解当地劳动法令关于正常和加班工资的具体规定,精心核算工资成本,提高劳动生产效率。
贸易方面
在马来西亚经商必须熟悉和适应当地特殊的贸易环境,采取有效措施拓展业务,规避风险。
1. 适应当地支付条件
马来西亚进口商通常向出口商开立信用证,但部分出口商基于彼此信任或急于成交,未坚持要求进出口商开具信用证,可能酿成纠纷,需要注意和警惕。
2. 注重提升产品质量
马来人非常注重商品的质量,认为质量代表着信誉。中国的轻工产品在马来西亚的市场份额较高,中国企业在马来西亚应该注意产品质量和售后服务。
3. 态度鲜明不失礼貌
在商务谈判中,马来人会在寒暄后直接谈及主题,态度鲜明,但不失礼貌和温和。中国企业要熟悉业务,礼貌倾听,把握要点,适时回应,以期达成一致。
4. 着装得体
马来西亚出席商务和社交等正式场合,非常注意着装得体,着西装领带或马来传统服装峇(音巴)迪。商业伙伴的形象举止会影响到经营合作的正常运行。
承包工程方面
1. 抓住市场机遇
近年来,马来西亚经济稳定增长,尤其是继第九个五年计划(2006-2010年)之后,政府于2011年开始执行第十个五年计划(2011-2015年),并陆续推出五个经济发展走廊,国家财政预算拨出大量款项发展大型基础设施项目和民生工程。改善投资环境,缩小地区差距,全面提升国家经济发展水平。目前,马来西亚的重点工程有槟城第二大桥、砂捞越纸浆厂、国家高速宽屏网建设及贡水电站等项目。企业应该抓住马来西亚新一轮基础建设的机遇,积极开拓马来西亚市场,借助马来西亚天然的地理区位优势和中东国家的宗教联系,谋划进入东盟国家和中东国家市场的长远战略。
选好经营方式
马来西亚推行一些大型政府私营化工程,这类项目往往需要马来西亚政府提供担保,向银行、金融公司或外国机构借款,因此中国企业如果想参与,必须选择有实力、将信誉的当地公司作为项目合作伙伴,利用其关系和背景,共同实施项目。中国工程企业进入马来西亚承包工程项目,为跟踪项目和实施现场管理,建议在当地注册公司。
因地制宜,实行本地化经营
马来西亚国外来劳务数量庞大。政府公务数据显示,截至2010年底,外来劳工约有182万人,其中从事制造业约67万人、种植业27万人、建筑业24万人、农业23万人、服务业17万人以及女佣25万人,成本比较便宜,中国工人的竞争优势不明显。中国企业在马来西亚开展承包工程业务的重点是工程设计和项目现场管理,施工人员因地制宜,雇佣外劳,并在部分现场管理岗位聘用当地人员,实行本地化经营。
量力而行
在马来西亚开展工程承包,业主会根据项目情况要求承包商具备一定资质,项目执行需要一定的管理能力、融资能力和人力资源、跟踪谈判项目需要较强的交涉和谈判能力,洽谈项目合约需要较广大的人际关系,否则会遭遇很多困难。中国企业刚进入马来西亚时要客观评估自身实力,重视困难,总结以往中国公司的经验教训,量力而行,找好市场切入点,不要盲目行动,贪大求全,一味追求大型或施工难度高的项目,以免为企业带来不必要的经济损失。
劳务合作方面
截至2010年底,马来西亚尚未对中国开放普通劳务市场。根据中马两国政府达成的谅解备忘录,马来西亚自2004年开始向中国开放陶瓷、古建筑维护、木器加工以及家具制造四个领域,但是由于马方雇主提供的薪水较低,上述领域劳务合作尚未得到有效履行。此外,马来西亚政府允许其国内紧缺的技术工人和工程师到马来西亚工作,但需要与雇主事先签订用工合同,约定工资及工作时间,并办好工作准证。
摘自中国商务部《对外投资合作国别指南》(2011年版)